الأسئلة المتكررة

   1- هل المنتجات المعروضة في متجر Market Khaleej متوفرة ؟

إن جميع المنتجات المعروضة في متجر متوفرة للتسليم الفوري .

في حالة نفاذ منتج معروض في هذه الحاله متجر Market Khaleej  يوفر المنتج بالطلب مما يستغرق بعض الوقت.

2- عند الرغبة في الشراء والقيام بالطلب كيف يمكنني التأكد من اكتمال طلبي ؟

بعد التوصل بطلبك سيتصل بك فريق العمل للتأكيد الطلب و عنوان الشحن.

 3- ماهي طرق الدفع المتاحة ؟

نوفر لكم طريقة الدفع عند الاستلام.

  4- كم المدة اللازمة لتوصيل الطلب ؟

 بعد اعتماد الطلب يستغرق التوصيل 3 أيام عمل لجميع دول الخليج.

5- كيف يتم توصيل الطلب ؟

عند الإنتهاء من تجهيز الطلب يتم تسليمه إلى شركة الشحن وهي بدورها تتواصل مع الزبون.

6- قمت بشراء منتج ولم يعجبني - مع أنه مطابق للوصف - وأريد إرجاعه وإسترجاع المبلغ، ماذا أفعل؟

 إذا كان موافق للشروط(سياسة الاسترجاع)  يتم إرجاع المبلغ من خلال تواصلك عبر صفحة إتصل بنا.

7- قمت بشراء منتج ولم يكن مطابق للوصف، أريد إسترجاع المبلغ فما الطريقة؟

يستطيع الزبون إسترجاع المبلغ أو إستبدال المنتج بـمنتج آخر بنفس المبلغ مع دفع قيمة الشحن مرة اخرى.

8- ماهي الفترة المحددة لإسترجاع وتبديل المنتجات؟

يتم إبلاغنا عن المنتجات المرغوب إستبدالها خلال 3 آيام من إستلام الطلب.

9- متى يصل طلبي ؟

ستقوم شركة التوصيل بالاتصال بك خلال ال 24 ساعة القادمة يرجى الإجابة على الهاتف.